GSI setzt auf Passwort-Vergessen Service by bpc
Passwort in der SAP-Reiselösung vergessen? Kein Problem mehr für den Servicedesk der AIT des GSI
Das GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung in Darmstadt setzt SAP in der Verwaltung ein. Insbesondere im Reisemanagement sind viele Beteiligte ohne Single Sign-On (SSO) in die SAP-Prozesse eingebunden. Da es sich für viele Mitarbeitende bei Reiseantrag und -abrechnung nur um ein gelegentliches Szenario handelt und ohne Single Sign-On Lösung an dieser Stelle mit User und Passwort gearbeitet wird, wäre es beim Vergessen von Passwörtern zu einer unnötigen Belastung für den Service Desk der AIT sowie unnötige Wartezeiten für die Anwender:innen gekommen.
Durch die sehr schnell abgeschlossene Installation des Passwort-Vergessen Service by bpc können die Anwender:innen nun selbst die Passwörter setzen und auch zurücksetzen – ein voller Erfolg!
Von folgenden Vorteilen profitiert das GSI:
- Einfache Möglichkeit, das SAP-Passwort über Fiori selbst zurückzusetzen
- Sicherheit durch vielfältige Features
- Einfache Individualisierbarkeit durch Customizing
- Schnelle Einrichtung und persönliche Betreuung
Durch den Passwort-Vergessen Service by bpc waren wir in der Lage, für unsere User, die mit Linux- und/oder Apple-Systemen arbeiten, einen direkten Zugriff auf die neue SAP-Reiselösung FI-TV zu ermöglichen. Dies hat uns bei der Einführung des neuen Systems sehr unterstützt.